Späť na prehľad

Digitálna hygiena v ére adwaru III: Tlačiareň ako rukojemník – Windows, HP Smart a prečo v Linuxe jednoducho tlačíte

26. 10. 2026| PhDr. Petr Dubský

Moja tlačiareň HP OfficeJet 8010 z mobilu tlačí bez zaváhania. Z Windows 11 zrazu nič. Žiadne chybové hlásenie, žiadne vysvetlenie, len skúšobná strana, ktorá vo fronte visí v stave „Chyba – Tlačí sa“, a za ňou čaká všetko ostatné.

Tlačiareň je v poriadku, sieť je v poriadku. Pokazené je to, čo Microsoft nazýva modernizáciou tlače. A to je len prvá polovica príbehu. Druhú napísal výrobca tlačiarne.

Prvá časť: Microsoft vás chráni pred tlačou

Microsoft postupne ruší klasické ovládače tlačiarní a tlačí všetkých na vlastné univerzálne riešenie. Harmonogram vyzerá takto:

DátumČo sa mení
15. 1. 2026Nové ovládače pre Windows 11 a Server 2025 sa prestávajú publikovať cez Windows Update
jún 2026Platforma dostáva nový názov Windows Ready Print
1. 7. 2026Windows pri inštalácii uprednostňuje vstavaný IPP ovládač pred ovládačmi výrobcov
2027Režim Windows Protected Print sa zapne v predvolenom stave všetkým
júl 2027Ovládače tretích strán dostávajú už len bezpečnostné opravy

Keď sa chránená tlač zapne všetkým, bude to bolieť. Nekompatibilné tlačiarne sa pri zapnutí režimu odinštalujú a kým je aktívny, nedajú sa znovu nainštalovať (Microsoft Learn).

Oficiálnym dôvodom je bezpečnosť. Tlačový spooler je deravý dlhodobo a zraniteľnosť PrintNightmare z roku 2021 to ukázala naplno. Samotný nápad tlačiť bez ovládačov cez štandardný protokol IPP je dobrý. Problém je v prevedení: univerzálny IPP ovládač síce tlačí, ale automaticky nenahradí všetky funkcie ovládača výrobcu. V mojom prípade nenahradil ani to základné, teda samotnú tlač.

Čo sa stalo u mňa

Keď som zistil, že za problémom stojí chránená tlač, vypol som ju. Logický krok, lenže nepomohol. Tlačiareň ďalej netlačila a front zostal zamrznutý.

Diagnostika cez PowerShell ukázala prečo. Režim Windows Protected Print bol síce v registroch vypnutý, ale Windows už stihol front „zmodernizovať“ a vypnutím sa nič z toho nevrátilo:

  • tlačiareň prepojil z originálneho ovládača HP na generický Microsoft IPP Class Driver,
  • pripojil ju cez WSD port (Web Services for Devices), protokol, ktorý je vo Windows povestne nespoľahlivý,
  • tlačová úloha poslala do tlačiarne nula bajtov, zasekla sa a zablokovala celý front.

Originálny ovládač HP pritom v systéme stále bol. Windows ho len prestal používať.

Toto je najzákernejšia časť celej veci. Vypnete funkciu, ktorá problém spôsobila, a problém trvá. Bežný používateľ v tej chvíli usúdi, že je pokazená tlačiareň, a ide kúpiť novú.

Mobil tlačil preto, že s tlačiarňou komunikuje priamo cez IPP, bez akejkoľvek „ochrannej“ vrstvy. Jediný, kto sa s tlačiarňou nedokázal dohovoriť, bol Windows.

Oprava za desať minút

Najprv vypnite chránenú tlač: Nastavenie → Bluetooth a zariadenia → Tlačiarne a skenery → Režim chránenej tlače Windows. Stav si overíte v registroch. Spustite PowerShell ako správca:

Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers"

Samotné vypnutie však nestačí. Zistite, čo vaša tlačiareň používa:

Get-Printer | Format-Table Name, DriverName, PortName, PrinterStatus, JobCount -AutoSize

Ak vidíte Microsoft IPP Class Driver a port začínajúci WSD-, máte rovnaký problém ako ja. Vyčistite front a reštartujte spooler:

Get-PrintJob -PrinterName "Názov tlačiarne" | Remove-PrintJob
Restart-Service Spooler

Vytvorte priamy TCP/IP port na IP adresu tlačiarne a prepnite tlačiareň späť na originálny ovládač:

Add-PrinterPort -Name "IP_192.168.1.50" -PrinterHostAddress "192.168.1.50"
Set-Printer -Name "Názov tlačiarne" -PortName "IP_192.168.1.50" -DriverName "HP OfficeJet 8010 series PCL-3"

Presný názov ovládača zistíte príkazom Get-PrinterDriver. Ak tam originálny ovládač chýba, stiahnite plný balík z webu výrobcu a nainštalujte ho ručne.

Nakoniec dve preventívne opatrenia. Nastavte tlačiarni na routeri rezerváciu DHCP, aby nezmenila IP adresu. A vypnite vo Windows automatické nastavovanie sieťových zariadení, aby vám systém za chrbtom nepridával ďalšie WSD fronty.

Druhá časť: HP Smart alebo tlačiareň, ktorá potrebuje váš účet

Kto si myslí, že tým je hotovo, nepozná HP Smart. Táto aplikácia má byť pohodlným „centrom“ na tlač a skenovanie. V skutočnosti je to brána do ekosystému, z ktorého sa nedá odísť.

Začnime účtom. Prihlásenie do HP Smart sa na konci roka 2020 zmenilo z odporúčaného na povinné (HP Community). Ak chcete z vlastnej tlačiarne naskenovať dokument do vlastného počítača, musíte sa najprv prihlásiť na servery HP. Používatelia sa sťažujú, že ich aplikácia núti prihlasovať sa pri každom skenovaní a zakaždým vypĺňať obrázkové overenie (HP Community). Moderátori fóra HP odpovedajú odzbrojujúcim spôsobom: cesta späť neexistuje.

Potom je tu spôsob, akým sa HP Smart dostáva do počítačov. V decembri 2023 Microsoft priznal chybu, kvôli ktorej sa aplikácia HP Smart automaticky inštalovala a tlačiarne sa premenovávali na „HP LaserJet M101-M106“ (Pureinfotech). Aplikácia sa objavovala aj u ľudí, ktorí nevlastnili žiadnu tlačiareň ani počítač od HP, a po odinštalovaní alebo čistej inštalácii Windows sa znovu vracala (Slashdot / XDA). Chyba bola na strane Microsoftu, ale ukázala, ako funguje celý mechanizmus: Windows si „domyslí“ hardvér a rovno k nemu nainštaluje softvér výrobcu bez toho, aby sa opýtal.

A do tretice firmvér. HP dlhodobo posiela do tlačiarní aktualizácie, ktoré blokujú neoriginálne náplne, takže sa z tlačiarne, ktorú ste zaplatili, stáva terminál na predaj atramentu. Generálny riaditeľ HP Enrique Lores v roku 2024 otvorene povedal, že zákazník, ktorý nekupuje originálny spotrebný materiál, je pre firmu zlá investícia. To je obchodný model opísaný vlastnými slovami.

Ako sa HP Smart vyhnúť

Vo Windows HP Smart nepotrebujete na nič:

  • Tlač: stačí plný ovládač z webu HP (tzv. full feature software), ktorý obsahuje aj program HP Scan.
  • Skenovanie: open-source program NAPS2 vie skenovať cez WIA, TWAIN aj sieťovo a žiadny účet nechce.
  • Webové rozhranie tlačiarne: mnohé tlačiarne HP vedia skenovať priamo z prehliadača. Zadajte IP adresu tlačiarne a hľadajte funkciu Webscan, ktorú je niekedy potrebné najprv zapnúť v nastaveniach.

Prečo je to systémový problém

Na jednotlivých chybách vlastne nezáleží. Chyby robí každý. Dôležité je, čo majú spoločné: vo všetkých prípadoch rozhoduje o vašom zariadení niekto iný než vy.

Microsoft rozhodne, aký ovládač vaša tlačiareň použije. HP rozhodne, či smiete skenovať bez účtu a aký atrament smiete kúpiť. Windows Update rozhodne, akú aplikáciu si nainštalujete. Vy sa to dozviete vo chvíli, keď nič nefunguje.

Tomu sa hovorí adware v širšom zmysle: softvér, ktorého skutočným zákazníkom nie ste vy, ale obchodný model niekoho iného.

Medzitým v Linuxe

Tlač bez ovládačov cez IPP, ktorú Microsoft teraz predáva ako bezpečnostnú inováciu, Linux používa už roky. Tlačový systém CUPS podporuje štandard IPP Everywhere: pripojíte tlačiareň do siete, systém ju nájde a tlačí.

Skenovanie funguje rovnako jednoducho cez SANE a jeho sieťový ovládač pre štandard eSCL, ktorý zvláda väčšina dnešných multifunkčných tlačiarní. Pre tlačiarne HP navyše existuje balík HPLIP, ktorý HP sám vyvíja ako open source a ktorý nevyžaduje žiadny účet ani prihlásenie.

Nič sa samo neprepína. Nikto vám bez opýtania nemení ovládač ani neinštaluje aplikácie. A keď niečo nefunguje, logy vám povedia prečo, namiesto toho, aby vám Poradca pri problémoch odporučil reštartovať počítač.

Zvážte to

Nechcem tvrdiť, že Linux je pre každého. Ak ste závislí od konkrétneho programu, ktorý v Linuxe nemá náhradu, bude prechod zložitejší.

Ale ak váš počítač slúži hlavne na prehliadanie webu, e-maily, kancelársku prácu a občas niečo vytlačíte alebo naskenujete, oplatí sa Linux vyskúšať. Distribúcie ako Linux Mint alebo Fedora sa dajú spustiť z USB kľúča bez inštalácie. Môžete si tak overiť, či vám tlačiareň funguje, skôr než čokoľvek zmeníte. Prečo je prechod na Linux rozumný krok, som rozobral v prvom diele tejto série.

Záver

Tlačiareň nie je zložité zariadenie. Dostane dáta a vytlačí ich. Za posledných pár rokov sa z nej však stal nástroj, cez ktorý sa o váš počítač preťahujú dve korporácie, a vy stojíte uprostred.

Oprava, ktorú som opísal, vám tlač vráti. O rok, keď Microsoft zapne chránenú tlač všetkým, sa však na podobné články pripravte znova. Alebo si nainštalujte systém, ktorý vašu tlačiareň nechá na pokoji.

Zdroje

Zdieľať článok

« Späť na prehľad